Определение конфликта
Конфликт - противоборство (нанесение взаимного ущерба) на основании противоположно направленных мотивов (потребностей, интересов, целей, идеалов, убеждений) или суждений (мнений, взглядов, оценок)
Схема структуры конфликта
П - предмет конфликта - то, из за чего возникает конфликт
S - стороны конфликта
М - мотивы конфликта - потребности, интересы, цели, идеалы, убеждения
П - позиции - то, о чем стороны заявляют друг другу
ОК - образ предмета конфликта (конфликтной ситуации) - отображение предмета конфликта в сознании сторон
